États-Unis et Canada
Service VoIP de part et d’autre de la frontière
De véritables numéros locaux américains, des numéros canadiens et des lignes sans frais sur une seule plateforme. Les entreprises américaines qui servent le Canada francophone et les entreprises canadiennes qui vendent aux États-Unis gèrent les deux côtés de la frontière depuis le même portail — configuration et soutien bilingues compris.
Indicatifs américains : 212 · 312 · 305 et des centaines d’autres • Numéros canadiens dans plus de 40 villes • Fourniture le jour même dans la plupart des cas • Transfert gratuit
Ce que comprend une ligne transfrontalière
Des numéros locaux dans les deux pays
Un 212, un 312 ou un 305 aux États-Unis, un 514 ou un 416 au Canada — autant que nécessaire, sur un seul compte.
Un acheminement qui traverse la frontière
Faites sonner le bureau américain, puis un mobile canadien, puis la messagerie vocale par courriel — selon votre horaire.
911 évolué des deux côtés
Enregistrez une adresse municipale américaine ou canadienne. L’acheminement d’urgence suit la région à laquelle appartient le numéro, pas l’emplacement de votre entreprise.
Messages d’accueil et soutien bilingues
Invites en français d’abord pour les appelants québécois, en anglais pour les États-Unis, et une seule équipe pour les deux.
Numéros locaux
Des numéros d’affaires des deux côtés de la frontière
Présentez un numéro de New York, Chicago, Miami, Los Angeles ou Dallas à vos clients américains, et un numéro de Montréal, Québec, Toronto ou Vancouver à vos clients canadiens. Ajoutez autant de numéros que nécessaire et dirigez chacun où vous voulez.
Numéros locaux américains
Une véritable présence locale dans les villes américaines — 212, 312, 305 et des centaines d’autres indicatifs. Comprend la messagerie vocale par courriel, l’afficheur et le renvoi.
9,95 $ / mois
Numéros locaux canadiens
Des numéros dans plus de 40 villes canadiennes, du 514 et du 438 au 416, au 604 et au 418, avec les mêmes fonctions et le même portail.
9,95 $ / mois
Sans frais dans les deux sens
Des numéros 800, 833, 844, 855, 866, 877 et 888 qui vous joignent depuis n’importe où au Canada et aux États-Unis.
14,95 $ / mois
Forfaits
Des systèmes téléphoniques complets pour les équipes transfrontalières
La plupart des entreprises ne veulent pas d’un simple numéro. Ces forfaits comprennent le message d’accueil, l’acheminement, l’enregistrement et les applications — en anglais, en français, ou dans les deux langues.
Forfait Démarrage
39 $
par mois
Un numéro américain ou canadien, réceptionniste automatisé, SMS d’affaires, enregistrement des appels, un téléphone logiciel et le 911 évolué.
Forfait Pro
79 $
par mois
Trois numéros ou utilisateurs dans l’un ou l’autre pays, une ligne sans frais, IVR avec mise en file d’attente, masquage de l’afficheur et soutien prioritaire.
Forfait Flotte & Répartition
149 $
par mois
Cinq utilisateurs, groupes de recherche de répartition dans les deux pays, IVR de réservation, masquage de l’afficheur des chauffeurs et enregistrement à longue conservation.
Qui nous servons
Conçu pour les entreprises qui travaillent des deux côtés de la frontière
Deux choses se produisent à cette frontière. Les entreprises américaines découvrent qu’un numéro sans frais américain et un message d’accueil en anglais seulement leur coûtent discrètement des clients québécois. Les entreprises canadiennes découvrent qu’un numéro 514 sur une page américaine fait chuter les conversions. Les deux problèmes se règlent de la même façon : un numéro local là où se trouve le client, et une réponse dans la langue qu’il attend.
Marques américaines qui vendent au Québec
Un numéro de Montréal ou de Québec, un message d’accueil en français d’abord et un soutien bilingue, sans ouvrir de bureau au Canada.
Exportateurs et manufacturiers canadiens
Un véritable 212, 312 ou 305 pour que les acheteurs et les distributeurs américains joignent une ligne locale, sur le compte que vous avez déjà.
Commerce en ligne et marques directes
Des numéros distincts par marché, pour que les commandes, les retours et les appels des transporteurs arrivent dans la bonne file, dans la bonne langue.
Camionnage, fret et logistique
Groupes de recherche de répartition, un numéro par terminal de chaque côté de la frontière et des avis par SMS pour les chauffeurs.
Agences et services professionnels
Des numéros par client ou par marché, des lignes enregistrées et la transcription de la messagerie vocale pour les équipes réparties sur deux fuseaux horaires.
Équipes SaaS et de soutien à la clientèle
Mise en file d’attente, acheminement selon le fuseau horaire et invites bilingues, pour qu’un client québécois ne tombe jamais sur un menu en anglais seulement.
Pourquoi changer
Ce que les entreprises transfrontalières gagnent en changeant
Vous ne devriez pas avoir besoin de deux fournisseurs, de deux factures et de deux numéros de soutien pour répondre au téléphone dans deux pays. Nous fournissons les numéros américains et canadiens sur une seule plateforme, enregistrons le 911 évolué à l’adresse municipale que vous nous donnez dans l’un ou l’autre pays, enregistrons les messages d’accueil en français et en anglais, et vous facturons en dollars canadiens ou américains — comme vous préférez.
La configuration transfrontalière, étape par étape
1. Dites-nous quels marchés vous servez
Où sont vos clients, quelle langue ils attendent, et quels numéros vous annoncez déjà.
2. Nous le bâtissons et le testons
Numéros américains et canadiens, menus, groupes de recherche, enregistrement et 911 évolué — vérifiés avant le changement.
3. Vous passez en service
Habituellement le jour même pour un nouveau numéro ; le transfert suit le calendrier de votre transporteur actuel.
4. Nous restons joignables
Soutien bilingue depuis Montréal, et des changements effectués pendant que vous êtes au téléphone.
FAQ
La VoIP transfrontalière, ça se règle
Encore des doutes ? Appelez le 855.299.VOIP ou envoyez-nous les détails et nous vous préparerons un plan.
Pages des villes
Service VoIP local partout au Canada
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Portée de nos services
Notre rôle se limite aux services de communication et de téléphonie VoIP : numéros d’affaires, acheminement des appels, PBX hébergé, transfert de numéros et soutien technique.
Pour toute question juridique, fiscale ou commerciale concernant les États-Unis — constitution en société, taxes de vente, paie, immigration, contrats ou obligations réglementaires — il est préférable de consulter un avocat ou un comptable spécialisé dans les affaires transfrontalières.
Nous pouvons volontiers vous orienter vers le bon type de professionnel, mais nous ne donnons aucun conseil juridique, fiscal ni comptable.
Obtenez des numéros des deux côtés de la frontière cette semaine
Dites-nous quels marchés vous servez et comment les appels doivent circuler. Nous vous renverrons un plan, un prix et une date de mise en service.
Au service des entreprises du Canada et des États-Unis · En français et en anglais · Aucun contrat