À propos de VoIPService
Nous vendons une infrastructure de communication, pas seulement des lignes téléphoniques
VoIPService.ca est un fournisseur canadien de communications d’affaires. Nous installons les numéros, l’acheminement, l’enregistrement et la messagerie qui gardent les bureaux, les flottes et les équipes de terrain joignables — et ensuite, nous répondons au téléphone quand vous avez besoin de nous.
100 %
Propriété et exploitation canadiennes
EN / FR
Soutien bilingue, sans script de centre d’appels
24/7
Surveillance du réseau et acheminement de relève
Le jour même
La plupart des nouveaux numéros sont actifs et prennent des appels
Qui nous sommes
Un fournisseur canadien de communications issu du monde de la répartition
Nous sommes arrivés à la VoIP par le chemin le plus difficile : le transport. Des années à bâtir et à soutenir des systèmes de répartition pour le taxi, la limousine et les flottes nous ont appris ce qui arrive quand une ligne téléphonique tombe à 2 h du matin : la course n’est pas réservée, le chauffeur n’est pas payé, et le client appelle quelqu’un d’autre.
C’est la norme que nous nous imposons pour chaque client, que vous exploitiez une flotte de douze voitures, une clinique, un cabinet d’avocats ou une entreprise de construction d’une seule personne. Des numéros fiables, une tarification honnête, un acheminement qui correspond vraiment à votre façon de travailler, et une vraie personne au bout du fil quand il faut changer quelque chose.
Notre histoire
Des tableaux de répartition aux communications infonuagiques
Nous n’avons pas commencé comme entreprise de VoIP. Nous avons commencé comme les gens qui devaient garder les autres entreprises joignables.
01
Tout a commencé avec la répartition
Bâtir et soutenir des logiciels de répartition pour les exploitants de taxis et de limousines partout au Québec signifiait vivre dans les systèmes téléphoniques chaque jour — groupes de recherche, files d’attente, rappels de chauffeurs et acheminement hors des heures d’ouverture.
02
Le système téléphonique était toujours le maillon faible
Les flottes payaient une prime à des transporteurs traditionnels pour des lignes rigides impossibles à modifier sans appel de service. Les petites entreprises étaient encore moins bien servies : aucun réceptionniste automatisé, aucun enregistrement, aucun moyen de cacher un numéro de mobile personnel.
03
Alors nous avons bâti la couche que nous voulions
VoIPService.ca réunit des numéros canadiens, des fonctions de PBX hébergé, l’enregistrement des appels, les SMS et le contrôle de l’afficheur dans des forfaits qu’une petite entreprise peut réellement comprendre — avec la configuration faite pour vous avant la mise en service.
04
Maintenant, nous le faisons à l’échelle nationale
Des numéros locaux dans toutes les grandes villes canadiennes, une couverture sans frais partout au Canada et aux États-Unis, et des outils propres aux flottes qu’aucun revendeur générique n’offre. La même équipe, le même numéro de téléphone, peu importe qui vous êtes.
Ce que nous défendons
Quatre choses sur lesquelles nous ne ferons aucun compromis
Ce ne sont pas des slogans. Ce sont les raisons pour lesquelles des clients viennent chez nous, et celles pour lesquelles ils restent.
Fiabilité
Acheminement redondant, liaisons surveillées et relève automatique vers un mobile ou une destination de secours : une connexion perdue ne signifie jamais un appel manqué.
Transparence
Prix publiés, aucun jeu d’activation, aucun engagement de douze mois et aucune ligne-surprise sur la facture. Si quelque chose coûte plus cher, c’est écrit avant que vous commandiez.
Service bilingue
Soutien, messages d’accueil, invites IVR et documentation en français et en anglais — parce que c’est ainsi que les affaires se font vraiment dans ce pays.
Ancrage canadien
Des numéros canadiens, des indicatifs régionaux canadiens, le 911 évolué canadien et des heures de soutien canadiennes. Vos clients voient une entreprise locale, parce que vous en êtes une.
Notre créneau
Conçu pour les entreprises qui vivent au téléphone
Le transport nous a appris comment la communication se brise vraiment. Cette expérience s’est transformée en un ensemble de fonctions que la plupart des revendeurs VoIP n’ont jamais eu à bâtir.
Où ça se voit
Flottes de taxis et de limousines
Afficheur de chauffeur masqué, lignes directes de répartition, IVR de réservation et enregistrements pour les litiges.
Livraison et messagerie
Des numéros de chauffeurs qui survivent au roulement de personnel, plus des mises à jour par SMS aux clients.
Métiers et entrepreneurs
Un seul numéro publié qui vous suit entre le camion, le bureau et le chantier.
Cliniques et bureaux
Files d’attente, acheminement hors des heures d’ouverture et rappels de rendez-vous par texto.
Couverture
Une présence locale dans tous les grands marchés canadiens
Choisissez un indicatif régional local là où sont vos clients, ou un numéro sans frais qui fonctionne partout. Les numéros sont fournis le jour même dans la plupart des villes.
Voyons comment vos appels circulent aujourd’hui
Dites-nous combien de personnes répondent au téléphone et ce qui se passe après les heures d’ouverture. Nous vous renverrons un plan et un prix.
Consultation gratuite · Sans obligation · En français ou en anglais